10月27日上午，南環(huán)路42號院居民將一面“高效服務(wù)，心系用戶”的錦旗，以及一封帶有小區(qū)居民濃濃感激之情的感謝信送到公司，以表達(dá)他們對管網(wǎng)管理處搶修二隊(duì)的感謝之情。

         據(jù)了解，南環(huán)路42號家屬院小區(qū)共有居民96戶，由于小區(qū)庭院供水管道年代久遠(yuǎn)，至冷至寒天氣常常會出現(xiàn)爆管造成泡水漏水，并且五、六層住戶長期處于水壓較小情況，給居民用水造成不便。住戶向公司反映了問題，公司決定將該小區(qū)樓前供水管道全部更新，由管網(wǎng)處搶修二隊(duì)隊(duì)長常遠(yuǎn)帶隊(duì)負(fù)責(zé)管道改造任務(wù)。

       為了盡早改善該小區(qū)居民用水情況，接到任務(wù)的搶修二隊(duì)全力以赴，一刻也不耽誤，在完成日常的緊急搶修工作之后，他們便立即趕到小區(qū)進(jìn)行庭院管道改造。加班加點(diǎn)、不怕疲勞、夜以繼日的連續(xù)作戰(zhàn)。常遠(yuǎn)說：“飯可以晚點(diǎn)吃，光線不好就打著照明，但小區(qū)管道改造工作一點(diǎn)都不能耽誤。”

       第二搶修隊(duì)以最快的速度完成改造任務(wù)，42號家屬院管道全部換新，高層用戶水壓穩(wěn)、水量足，居民用水方便多了。小區(qū)居民用著嘩嘩的自來水，心里充滿感激。27日上午，老師傅劉明易和李明春二人帶上小區(qū)96戶用戶的囑托，將錦旗和感謝信送到了公司。老師傅劉明易豎著大拇指稱贊說：“常遠(yuǎn)干活真是沒的說，不但是一把好手，并且全心全意為用戶服務(wù)；劉軍手被燙傷了，也不影響干活；還有那個(gè)扎小辮子的，時(shí)尚的很，但干起活兒來一點(diǎn)也不偷奸耍滑；自來水培養(yǎng)出這么好的同志，我們整個(gè)小區(qū)表示感謝！”