5月15日上午,由工會副主席崔曉軍同志帶隊,營銷管理部會同宣傳部、工會等機關部室人員,組織優(yōu)秀黨員、勞模代表到新華營業(yè)所開展2018年度首次“五個看”“看營銷服務”活動。新華營業(yè)所所長郭志琦、副所長劉洪濤積極表態(tài),希望通過活動發(fā)現(xiàn)工作中的不足,以利于進一步提高營業(yè)服務水平。“五個看”營銷組首先來到第一季度綜合排名第一的抄表三區(qū),查看賬本,了解抄收情況。區(qū)域主管姚利杰就班組建設、人員構成、所轄區(qū)域戶表、非戶表數量、實抄實回每月售水量、銷售收入等情況做了介紹;班組成員針對不同類型的用戶如何收費以及工作中遇到的問題和困難作了發(fā)言。營銷組對所里的一級復核情況進行了詢問查看。隨后,營銷組來到抄表六區(qū)現(xiàn)場,對平煤總醫(yī)院小區(qū)、幸福小區(qū)、友誼小區(qū)戶表和礦工俱樂部、礦務局游泳館等非戶表的賬實進行了核查。11時左右,營銷組來到忙碌的平煤安裝處家屬區(qū)周期換表現(xiàn)場,一邊是抄表員清理表井內雜物,一邊是換表師傅滿頭大汗進行關、停、拆、擰、纏、對、上、試有節(jié)奏地換表;供水用水稽查隊對換下的舊表逐一打開,查看是否有異常情況。
公司董秘兼營銷管理部部長米建功也來到換表現(xiàn)場,對“五個看”活動給予了充分肯定,并要求大家通過此次活動,一方面親身感受營銷工作,同時也要對新華營業(yè)所工作中存在的問題實事求是地進行反饋,督促其進行整改和提高,實現(xiàn)營銷服務工作再上新臺階。
臨近中午活動結束,營銷組在近4個小時中徒步4公里,同志們個個汗流浹背,卻沒有一個人退縮,紛紛表示開展“五個看”活動很有意義,參加活動收獲很大,回去后一定把所看、所思、所感總結出來,為提升營銷服務水平獻計獻策。
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