近日,平水二供微信后臺(tái)收到一位用戶的留言:“感謝領(lǐng)導(dǎo)的用心支持,上次留言希望我們這里能安裝凈水機(jī),隨后有工作人員聯(lián)系我,了解具體情況后,現(xiàn)在平東這邊已經(jīng)喝上純凈水了,很是感謝!”
雖然只是短短的一段留言,卻包含著平東用戶對(duì)平水二供分質(zhì)供水開發(fā)中心團(tuán)隊(duì)付出的肯定。據(jù)悉,在今年4月份時(shí),平水二供分質(zhì)供水開發(fā)中心在外拓市場(chǎng)時(shí)得知平東站和諧佳苑有部分用戶有在小區(qū)安裝直飲水機(jī)的想法,在全面了解小區(qū)用戶的需求后,決定在該小區(qū)內(nèi)安裝1臺(tái)社區(qū)直飲水站,這臺(tái)直飲水站的投放得到了平東站居民的認(rèn)可。
之后的8月17日,有平東站的用戶留言:“平東火車站,公務(wù)家屬院,全體住戶希望安裝純凈水點(diǎn),為什么同一個(gè)地方,高層安裝了,我們小區(qū)沒(méi)有呢?希望予以解決!盼復(fù)”。收到留言后,平水二供分質(zhì)供水開發(fā)中心迅速組織業(yè)務(wù)骨干前往小區(qū)實(shí)地勘查,并與平東站社區(qū)居委會(huì)和平東站安巢物業(yè)兩家管理單位進(jìn)行溝通交談,隨后對(duì)平東站附近近十個(gè)小區(qū)走訪調(diào)研。由于平東站各個(gè)小區(qū)居民樓較為分散,為了方便附近居民對(duì)直飲水的需求,根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,最終決定在平東站近十個(gè)小區(qū)范圍內(nèi)選出4處合適安裝直飲水站的位置,制定出平東站直飲水站投放方案。安裝直飲水站的從水電鋪設(shè)、機(jī)座砌筑貼磚、設(shè)備安裝調(diào)試以及檢測(cè)水質(zhì),到投入使用,全部都是由平水二供分質(zhì)供水開發(fā)中心團(tuán)隊(duì)制定方案、親力親為,嚴(yán)格把控每一個(gè)環(huán)節(jié),確保小區(qū)居民喝上放心、安全高品質(zhì)的直飲水。截止10月1日前,在平東站共安裝5臺(tái)直飲水站,能滿足附近約5000余人對(duì)于高品質(zhì)用水的需求。這也就有了10月20日平東站用戶表示感謝的留言。
隨著人們生活水平的日益提高,大家對(duì)高質(zhì)量飲用水的需求也越來(lái)越高,分質(zhì)供水的方式也越來(lái)越備受關(guān)注。為了適應(yīng)城市高質(zhì)量發(fā)展和滿足人們對(duì)美好生活的向往,平水二供積極外拓分質(zhì)供水市場(chǎng),成立了平水二供分質(zhì)供水開發(fā)中心。自2021年2月3日開拓社區(qū)直飲水站業(yè)務(wù)以來(lái),直飲水團(tuán)隊(duì)從最初的3人到現(xiàn)在的8人,在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域面對(duì)新的工作挑戰(zhàn),大家表現(xiàn)出了充沛的工作激情,在不斷學(xué)習(xí)直飲水業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),積極跑市場(chǎng)拓業(yè)務(wù),在走訪居民了解到大多數(shù)人們的空閑時(shí)間與團(tuán)隊(duì)的工作時(shí)間有沖突時(shí),團(tuán)隊(duì)主動(dòng)放棄休息,利用下班時(shí)間和周末與居民進(jìn)行交流,幫助居民解決用水需求,用自己的敬業(yè)和服務(wù)為平水二供直飲水業(yè)務(wù)贏得了市場(chǎng)。
從年初進(jìn)駐直飲水業(yè)務(wù),到如今取得的一定成績(jī),這都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)的不懈努力。分質(zhì)供水開發(fā)中心的班長(zhǎng)李亞飛帶領(lǐng)市場(chǎng)開拓小組劉勇和楊光截止目前已溝通洽談130多個(gè)居民小區(qū),由蔡明、王壯壯、劉錚三名同志組成的設(shè)備安裝小組共安裝70臺(tái)直飲水站,與此同時(shí)銷售小組同步進(jìn)入小區(qū)為居民提供優(yōu)質(zhì)的用水服務(wù),售后服務(wù)小組隨時(shí)待命為用戶解決直飲水用水問(wèn)題。目前,直飲水站的投放涉及的有九龍廣場(chǎng)、領(lǐng)創(chuàng)大地城、傾城小區(qū)、聯(lián)盟鑫城、盛世云景等56個(gè)小區(qū),直飲水站的進(jìn)駐不僅受到居民的好評(píng),且時(shí)常接到市民的電話,邀請(qǐng)我們的社區(qū)直飲水站進(jìn)駐各自居住的小區(qū),直飲水站的受歡迎程度讓我們團(tuán)隊(duì)備受鼓舞和欣慰,這也讓我們更加堅(jiān)定了為我市居民提供高品質(zhì)飲用水的信心。
直飲水業(yè)務(wù)的拓展不但滿足了不同居民對(duì)用水品質(zhì)的需求,而且貼心的服務(wù)為平水二供開展分質(zhì)供水項(xiàng)目樹立了良好的口碑,平水二供在延伸產(chǎn)品鏈條,實(shí)現(xiàn)供水多元化發(fā)展中邁出重要的一步,這也為我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境添磚加瓦。
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