市自來水公司多措并舉保障夏季供水
平頂山日報訊(記者徐潔凈)6月4日記者從市自來水公司獲悉,該公司多措并舉,保障夏季高峰供水,確保高峰供水優質、安全、穩定。
檢修設備保證安全生產。加強生產制水設備的全面檢修工作,及時排查隱患;提前對主力水廠的供水設施進行維護清理。生產調度中心根據管網壓力及天氣特性對供水趨勢進行分析,結合用水峰谷的時段分布特點,合理調配三大骨干水廠的生產運行,保障城市供水管網的安全平穩運行。
加強監測保水質。嚴格按照國家飲用水水質標準,加強水質監管。水質檢測中心每日對水源水和出廠水、管網水進行水質檢測分析,每月一次對市區供水管網末梢水和盲端水進行預防性排放,確保居民喝上放心水。
水壓做到“高峰不低、低峰不高”。加大對老舊供水管道和附屬設施的改造力度,消除隱患;采用區域安裝增壓設施緩解管網末梢用戶、地勢較高用戶用水困難;加大管網暗漏探測力度,及時檢測修復暗漏,恢復水壓;優化管網布局,向貧水區增壓調水,適時平衡管網壓力,對全市用水需求做到科學調度。
提升服務惠居民。客戶服務中心在堅持熱線283000024小時值班制度的同時,還推出日報制度,即把客戶服務中心每天接到的用戶咨詢進行分類,以短信的形式告知公司各部門工作人員,為用戶提供優質服務。高峰供水期間,公司管網搶修隊實行24小時工作制,加強夜間管道測漏巡查,為用戶提供臨時供水服務。