“這么一個指甲大點的小蓋子有啥作用?你咋當個寶?”有人看著左亞萍撿起表井箱旁邊一個無用的小蓋子并且小心擦拭干凈,非常不解的問。
“這是水表表前閥門上的鑰匙孔蓋,俗話說蛇打七寸,擒賊擒王,別看小蓋子不起眼,但是對于我們抄表收費工作卻有極大用處,這個小蓋子可以協助我們懲罰惡意欠水費的用戶。”左亞萍耐心的解釋著。
原來,左亞萍當做寶的這個小蓋子其實是一個鑰匙孔蓋子,打開蓋子,插入鑰匙可以開關停閥門,停水送水就很方便。如果水表的鑰匙孔蓋子丟失,天長日久,鑰匙孔內一旦堵上泥沙就會被銹蝕,鑰匙插不進去,閥門也就失去作用。因此鑰匙孔對于營收工作人員追繳水費有著至關重要的作用,鑰匙孔蓋也成了保護鑰匙孔重要的零配件。但是很多人并不知道這個不起眼兒的零配件的重要性,往往是摳下來就不再蓋上去而是隨手一仍。左亞萍、李曉霞、高麗娜還有吳曉麗,他們班組的四名成員不論走到哪只要看到這樣子的小蓋子都會撿起來,小心擦拭干凈后裝到包里,在工作當中一旦遇到丟失鑰匙孔蓋子的水表就趕緊補裝上去。
“重在細節,要抓好工作中的每一件小事”;“只有全身心的投入到工作當中,才能把工作最好”,日常的工作當中,類似于這樣關于工作方面的格言、名句、“雞湯”比比皆是,可二供公司左亞萍帶領的李曉霞、高麗娜、吳曉麗四人抄收小組,卻用實際行動把工作做到細致入微。
和左亞萍一樣,李曉霞、高麗娜還有吳曉麗都在營業所工作多年,有著豐富的工作經驗。大家一起進入二供公司剛剛3個月時間,恰恰趕上“三供一業”新表入戶的接收工作。對于新表接收最重要的事情莫過于核對表位了。如果各家各戶表位不對照,出現張冠李戴的問題,不僅會給公司和用戶造成損失,同時也會產生不必要的麻煩。多年來積累的工作經驗告訴他們四個,無論如何都要確保每一戶水表表位正確,一定要“張冠張戴”。于是她們下定決心,開始了“地毯式”表位核對。
她們小組共負責大約14000塊水表的抄收任務。這里面,哪些是居民用水?哪些是非居用水?哪些是特行用水?哪塊表在哪個位置上?哪塊表有別于其他家不同?每一家、每一戶、每塊表,都要摸的清清楚楚、明明白白。在核對表位時她們會借助對講機然后兵分領路,一人上樓敲開用戶家門,讓用戶配合打開水龍頭,另一人在表井邊觀察水表轉動,確定哪一塊表之后趕緊做下登記。每天從早上到晚上,一戶一戶的敲門,李曉霞說:“從1樓上到7樓,一棟樓有6個單元,一個上午至少要爬3棟樓,一天下來兩條腿都邁不開步子。”有時用戶白天不在家,只能等到晚上再來一次。
為了盡可能的避免用戶家中無人,有時候他們還會用上大喇叭,左亞萍對著喇叭往樓上喊:“樓上的用戶,你們好,我們是自來水公司的,三供一業工程水表改造完畢后,我們來核對一下表位,如果準備出門的盡量等我們一下,方便我們工作,同時也保證你家用水順暢,謝謝大家的配合。”她一邊喊著一邊做著宣傳解釋,還有高麗娜、吳曉麗,也是毫不顧個人形象,這邊彎著腰撅著屁股掀表井蓋,那邊蹲在地上埋頭寫賬簿做記錄,幾名女同志工作起來,那畫風又潑辣又接地氣。小區住戶走過不禁側目唏噓:“自來水這幾個女人干起活兒來像瘋子。”就是這干起活兒來像瘋子的四個女人在2月的時間里,將14000戶的水表表位核對了2次,抄收完成了1次。
每當提起別人說她們像瘋子的時候,想想自己工作的畫面,她們幾個不禁開懷大笑,李曉霞說:“別說像瘋子了,前一段時間我們還成拾破爛的了。”說這話時李曉霞一臉的神秘和驕傲。原來,在礦工路幸福小區新表接收的工作中,她們無意中發現垃圾堆上有水表箱防凍保溫棉墊。這種水表箱防凍保溫棉墊是礦務局幸福小區集體購買,棉墊做工細致、厚實,完全可以重復使用,可是小區物業卻把這些棉墊全部扔了。想想公司營業所冬季表井防護抗寒工作,召集全公司捐舊衣物都不夠,最后大家被迫從垃圾堆上尋找破沙發、破褥子來做保溫材料。眼前這些好好的棉墊如果不回收起來,那就太浪費了。她們四個人一商量,決定把這些棉墊拉回公司妥善收藏,等到入冬之后重復使用。就這樣她們四人開始在垃圾堆上、樓道下邊、整個小區院內尋找保溫棉墊,臟不怕、累不怕,別人笑話更不怕,最終共收集近2000塊棉墊。你拉、我抬、她扛,電動車用上了,三輪車也用上了,這2000塊棉墊全部被她們四人全部拉回到公司。看著這些被拉回來的“戰績”堆成小山,大家高興極了,笑著說:“今年防凍抗寒工作我們幾個不怕了!”
上一篇:省政協副主席龔立群蒞臨平水司檢查指導工作
下一篇:公司供水壓力觀察點7月壓力均值